发布日期:2025-11-01 09:31 点击次数:123

“传统车企造的车安全可靠,新势力造的车更有智能乐趣,但在安全可靠上还有待升迁。”
这是原一汽奥迪销售公司实行副总司理李凤刚,一个月前对新势力的一番评价。
刻下他已被调任一汽旗下另一家公司,但所谓“传统车企造的车安全可靠”的不雅点遭到“打脸”。
近期,不少一汽奥迪A6L车主反映,他们时时遭逢车辆门锁故障,要么解锁后车门无法大开,要么锁车后车门不错平直拉开,严重影响用车安全,有效户以致一个月赶赴4S店修了3次车门。
一汽奥迪4S店维修东谈主员向《次世代车研所》栏目说明,如实遭逢了许多访佛的问题,一汽奥迪明确要求,惟有当车主出现过两次车门故障并到店检测后,才能赐与更换。
各人觉得,中国汽车市集竞争利弊,车企比拼技艺升级立异,奥迪被动加速研发周期、缩小产物上市时辰,但这也可能导致出现一些零部件问题。门锁问题关系投诉增多后,用户口授心授细目会影响奥迪的口碑,进而对其销量产生不利影响。
一个月换3个门锁,有效户要求调回
在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上,一东谈主投诉称,他购买的是2024款奥迪A6L 45 TFSI臻选动感型,没念念到时时出现质地问题。
最让他头疼的即是车辆门锁,屡次出现车辆解锁后车门却打不开的故障。“一个月换了三个门锁,4S店告诉我门锁换了就好了,当今换的又出现问题,又有两个门锁需要维修。”而除了门锁,他还修了一次空调,换过一个大灯。

“用钱买罪受吗?真让东谈主寒心,这即是奥迪所谓的品控!”他吐槽称,许多奥迪A6L车主遭逢了访佛的门锁问题,彰着是车辆的质地不外关,却让车主买单,异日车辆过保后就需要时时私费维修。
《次世代车研所》栏目发现,奥迪A6L的门锁问题不是孤例,多位车主在外交媒体上也反映存在访佛问题。
一位车主发帖称,他于本年3月才提车,出去旅游时已而左侧后边的车门从外面拉不开了;其后,又出现了明明锁了车,恶果车门却不错平直拉开的情况,这十分影响用车安全。他赶赴奥迪4S店检测后,责任主谈主员告诉他,左侧的两个车门门锁齐有问题,需要更换门锁。“4S店和我说最近许多奥迪A6L的车门锁齐出问题了。固然在保修期内,但这种问题奥迪是不是应该惩办一下!”

而在帖子下方,奥迪车主们也纷繁吐槽,“随机候狼狈其妙就拉不开了,故障码就出来了”,“提车一年换了两个”,“除了主驾驶没换过,许多零部件齐换了”。有车主觉得既然是车辆通病,彰着是厂家零件残障,应该要求厂家调回。
贵府深入,奥迪A6L是一汽奥迪旗下的C级豪华轿车。《次世代车研所》栏目致电一家一汽奥迪4S店商议门锁问题,售后东谈主员并不吃惊,反而直言:奥迪A6L这款车的门锁问题4S店遭逢的照旧许多的,比拟常见。
一般而言,当车主反映出现门锁问题时,4S店会先要求到店检测,将门锁故障纪录并传给厂家,然后将车辆的故障码断根;如果当车主再次遭逢门锁故障,赶赴4S店后才会赐与更换。
“也即是说,相通的故障您得来两回才能给您换。这不是我们店要求的,这个是主机厂厂家要求的。要念念索赔这个门锁锁块的话,必须获取店两次。”售后东谈主员说。至于维修周期,他例如,今天碰到门锁故障了,来4S店先进行检测,如果未来又遭逢了,那未来就不错平直更换;如果一两个月后才遭逢第二次故障,那就要等一两个月后才能更换。
不到两年八次调回,
各人:质地问题影响销量
汽车分析师、朔方工业大学汽车产业立异相干中心相干员张翔向《次世代车研所》栏目默示,据他了解从2020款至2024款奥迪A6L,以及部分A4L车主均反映访佛的门锁问题,且问题障翳天下多省份。
他分析称,奥迪门锁故障背后,一是技艺问题,门锁从锻练基础零部件升级后,与车联网、智能网联功能勾搭,可通过手机、感应、智能卡开锁,功能加多导致系统更复杂,奥迪未惩办好关系问题;二是研发经由问题,中国市集竞争利弊,车企比拼技艺升级立异,奥迪被动加速研发周期、缩小产物上市时辰。此前动作国外车企,其研发经由较长,可能要10年傍边才推出新车型,而当今要缩小研发经由,可能会导致出现一些零部件问题。
对于遭逢门锁故障的车主,他建议,可依据汽车三包律例进行维权, 1个月内出问题,可退车;3个月内出问题,可免费换新车;在质保期内要按照三包规章赐与免费维修。
至于有车主提议的调回诉求,他默示,调回有特定要求,刻下奥迪门锁问题尚未触发该要求,并非总共故障齐能苦求调回。不外他也指出,门锁问题关系投诉增多后,用户口授心授细目会影响奥迪的口碑,进而对其销量产生不利影响。

贵府深入,2024年11月,一汽奥迪晓示旗下2025款奥迪A6L矜重上市,新版块奥迪A6L外不雅不变,主要对树立进行扶植,官方交流价区间为42.79万元-65.68万元。《次世代车研所》栏目在汽车之家上看到,在成齐市集,这款车的经销商最低报价为25.87万元起,特殊于打六折。也即是说,上市不到一年就降价近17万元。
《次世代车研所》栏目把稳到,本年5月,一汽民众刚刚晓示调回了100899辆国产奥迪A6L。波及的车辆分娩日历在2020年9月15日至2021年12月9日历间,主如果因组合姿色软件问题,当组合姿色罢了单位检测到某些故障时可能关闭姿色深入屏,无法深入发动机转速、车速和挡位等信息,存在安全隐患。

据统计,自2024年于今,一汽民众也曾发布过8次对于奥迪的调回公告,波及发电机、电板模组、制动踏板、安全气囊等问题,其中也屡次波及国产奥迪A6L汽车。
因为频发的质地问题,一汽奥迪产物的用户口碑如实也受到了极大影响。“小罪恶罕见多”,“这车开的形状齐不好了”,“透澈对奥迪祛魅了,不会再买了!”这些成为外交媒体上车主们对奥迪的评价。
《次世代车研所》梳剃头现,2021年启动,一汽奥迪销量启动出现颓势,过去销量同比下滑3.6%;2024年买球下单平台,其销量仅为61.1万辆,同比暴跌12.5%,销量创下多年新低,跌幅则创下多年新高。一面是不停下滑的销量,一面是不停坍塌的用户口碑,一汽奥迪也曾透澈走进恶性轮回。(转载改过浪科技)
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